A continuación se describen los términos y condiciones en los que Forza Vitale Italia srl o garantiza a sus Usuarios el acceso a sus servicios disponibles en el sitio web www.forzavitale.it.
1.- Definiciones
Para permitir la plena comprensión y aceptación de estos términos y condiciones, los siguientes términos tendrán los significados que se indican a continuación y debe indicarse que el mismo significado se refiere tanto a los usos singulares como a los plurales: Titular: Forza Vitale Italia srl, con domicilio social en Via Castel del Monte 194/C, IVA n.º 04419620721, BA 314494, capital social 10.000 €, número de teléfono +390808987548, dirección de correo electrónico info@forzavitale.it, dirección PEC pec@pec.forzavitale.it. La actividad anterior está sujeta a autorización para la producción de complementos alimenticios con la ley del 16/10/2008 Número de aprobación CE IT AIP160 41; Aplicación: el sitio web www.forzavitale.it, gestionado por el Titular, que ofrece información sobre complementos alimenticios y productos a base de plantas; Productos: los productos y/o los servicios ofrecidos a través de la Aplicación; Usuario: la persona que accede a la Aplicación, independientemente de la naturaleza jurídica y del objetivo perseguido, interesada en los Productos ofrecidos a través de la Aplicación; Consumidor: toda persona física que actúe con fines distintos a la actividad empresarial, empresarial, artesanal o profesional que realiza; Condiciones: el presente acuerdo que regula la relación entre el Titular y los Usuarios.
2.- Inscripción
Para utilizar algunas funciones de la Aplicación, los Usuarios deberán registrarse proporcionando, de forma veraz y exhaustiva, toda la información solicitada en el formulario de registro correspondiente y aceptar, en su totalidad, tanto la política de privacidad (https://forzavitale.it/privacy-policy) como las presentes Condiciones. El Usuario es responsable de mantener seguras las credenciales de inicio de sesión. Se entenderá que en ningún caso el Titular podrá ser responsable de la pérdida, divulgación, robo o uso no autorizado por parte de terceros, por cualquier motivo, de las credenciales de los Usuarios.
3.- Cancelación y cierre de cuenta
Los Usuarios Registrados pueden, en cualquier momento, dejar de utilizar los Productos y pueden desactivar su cuenta o solicitar su cancelación a través de la interfaz de la Aplicación, si es posible, o poniéndose en contacto con el Titular en la dirección de correo electrónico info@forzavitale.it, o llamando al Servicio de Atención al Cliente al 800 370 777. En caso de violación por parte del Usuario de estos Términos o de las disposiciones legales aplicables, el Titular tiene derecho a suspender o cancelar la cuenta del Usuario en cualquier momento y sin previo aviso.
4.- Derechos de propiedad industrial e intelectual
El Titular declara ser el titular y/o licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual relacionados y/o referentes a la Aplicación y/o a los materiales y Contenidos disponibles en la Aplicación. Estos Términos no otorgan al Usuario ninguna licencia para usar la Aplicación y / o los Contenidos individuales y / o los materiales disponibles en ella. Cualquier otro uso o reproducción de la Aplicación o del material o contenido incluido en la misma está estrictamente prohibido.
Todas las marcas comerciales, nombres y signos comerciales o de otro tipo, nombres comerciales, marcas de servicio, marcas denominativas, nombres comerciales, fotografías, imágenes y logotipos que aparecen en la Aplicación son y seguirán siendo propiedad exclusiva del Titular, o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de marcas comerciales aplicables y los tratados internacionales pertinentes.
Cualquier intento de reproducción de los textos explicativos y contenidos incluidos en la Aplicación, si no está autorizado, será considerado como una violación del derecho de propiedad industrial e intelectual del Titular.
5.- Exclusión de garantía
La Aplicación se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad” y el Titular no ofrece ninguna garantía expresa o implícita en relación con la Aplicación, ni ofrece ninguna garantía de que la Aplicación satisfaga las necesidades de los Usuarios, o de que funcione sin interrupción, libre de cualquier error, virus o fallo. El Titular trabajará para garantizar que la Aplicación esté disponible las 24 horas del día sin interrupciones, pero nunca podrá ser considerado responsable si, por cualquier motivo, la Aplicación no esté disponible y/o no esté operativa en cualquier momento o período en el tiempo. El acceso a la Aplicación podrá suspenderse temporalmente y sin previo aviso en caso de fallo del sistema, de obras de mantenimiento o reparación o por causas totalmente ajenas al Titular o por causas de fuerza mayor.
6.- Limitación de responsabilidad
El Titular no será responsable ante el Usuario, salvo fraude o culpa grave, de los servicios o el mal funcionamiento en relación con la red de Internet, que no estén bajo su control o el control de sus subproveedores. El Titular no será responsable de los daños, perjuicios, pérdidas o costes sufridos por el Usuario con posterioridad a la fallida ejecución del contrato por causas no imputables al Titular. El Usuario solo tendrá derecho al reembolso del precio y los gastos accesorios ya pagados. El Titular no será responsable por el uso fraudulento o ilícito por parte de terceros de tarjetas de crédito, cheques y otros medios de pago, en el momento del pago de los servicios adquiridos, ya sea que el Titular demuestre la adopción de medidas cautelares sobre la base de los conocimientos y la experiencia disponibles en ese momento y sobre la base de la diligencia ordinaria. El Usuario se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad al Titular (así como a cualquier empresa o filial, incluidos sus representantes, asociados, consultores, directores, agentes, licenciatarios, socios y empleados) de cualquier obligación o responsabilidad, incluidos los gastos legales incurridos para la defensa judicial, que puedan derivarse de los daños causados a otros Usuarios o a terceros, en relación con cualquier Contenido cargado en línea, cualquier violación de la ley o de cualquiera de los términos de los presentes Términos. Por lo tanto, el Titular no será responsable de: 1. cualquier pérdida que no sea consecuencia directa de un incumplimiento del contrato por parte del Titular; 2. cualquier pérdida de oportunidad de negocio y cualquier otra pérdida, ya sea directa o indirecta, en la que pueda incurrir el Usuario (como, entre otros, pérdidas comerciales, pérdida de ingresos, ingresos, beneficios o ahorros previstos, pérdida de contratos o relaciones comerciales, pérdida de reputación o fondo de comercio, etc.); 3. uso incorrecto o inadecuado de la Aplicación por parte de los Usuarios o terceros; 4. la emisión de documentos fiscales falsos debido a datos erróneos proporcionados por el Usuario, siendo este último el único responsable de la correcta introducción de dichos datos. En ningún caso el Titular será responsable de una cantidad superior al doble del coste pagado por el Usuario.
7.- Fuerza mayor
El Titular no será responsable en caso de incumplimiento o retraso en la ejecución de las obligaciones, causados por circunstancias que no estén bajo el control razonable del Titular debido a eventos de fuerza mayor o, en cualquier caso, a eventos imprevistos e imprevisibles y, en cualquier caso, eventos fuera de su control, por ejemplo, averías o interrupciones en las líneas telefónicas o eléctricas, a Internet y/o en cualquier caso a otras herramientas de transmisión, falta de disponibilidad de sitios web, huelgas, eventos naturales, virus y ataques cibernéticos, interrupciones en la prestación de productos, servicios o aplicaciones de terceros. El cumplimiento de las obligaciones por parte del Titular quedará suspendido durante los hechos antes mencionados. El Titular implementará cualquier acción a su alcance para identificar las soluciones que permitirían el cumplimiento de sus deberes independientemente de la continuación de los eventos de fuerza mayor. El Titular implementará cualquier acción a su alcance para identificar las soluciones que permitirían el cumplimiento de sus deberes independientemente de la continuación de los eventos de fuerza mayor.
8.- Enlace a sitios web de terceros
La Aplicación puede contener enlaces a sitios web de terceros. El Titular no tiene ningún poder sobre estos sitios web y, por lo tanto, no es, de ninguna manera, responsable de sus contenidos. Algunos de estos enlaces pueden estar relacionados con sitios web de terceros que prestan servicios a través de la Aplicación. En estos casos, los servicios individuales se regirán por las condiciones generales de uso del sitio web y de los servicios prestados por dichos terceros, respecto de los cuales el Titular no asume ninguna responsabilidad.
9.- Renuncia
Ninguna renuncia de cualquiera de las partes a un artículo de las presentes Condiciones será efectiva a menos que se indique expresamente que constituye una renuncia y se comunique por escrito.
10.- Divisibilidad
Si alguna de las disposiciones contenidas en este documento fuera ilegal o inválida, ya no se considerará como parte de los Términos, sin que se efectúe la aplicabilidad de las disposiciones restantes, que continuarán siendo válidas en la mayor medida permitida por la ley.
11.- Privacidad
La protección y el tratamiento de los datos personales se llevarán a cabo de acuerdo con la Política de Privacidad, que se puede encontrar en la siguiente página https://forzavitale.it/privacy-policy
12.- Ley aplicable y lugar de jurisdicción
Estos Términos y cualquier disputa relativa a la interpretación, ejecución y validez de este contrato se someterán a la jurisdicción exclusiva del Tribunal donde el Titular tenga su domicilio social. Si el usuario es un consumidor en el sentido del artículo 3 del Código del Consumidor, el juez del lugar de residencia o del domicilio del consumidor, si se encuentra en el territorio del Estado italiano, tiene competencia territorial obligatoria, sin perjuicio del derecho del usuario consumidor a ejercitar la acción ante tribunales distintos del “lugar de jurisdicción del consumidor” de conformidad con el artículo 63 del Código del Consumidor, a cargo del área de acuerdo a alguno de los criterios establecidos en los artículos 18, 19 y 20 del “Código Procesal Civil”.
13.- Resolución de litigios en línea para consumidores
Cualquier consumidor que resida en Europa debe ser consciente de que la Comisión Europea ha creado una plataforma en línea que proporciona una herramienta alternativa de resolución de litigios. Esta herramienta puede ser utilizada por los Consumidores para resolver, por vía no judicial, cualquier litigio relacionado con y/o derivado de los contratos de compraventa de bienes y servicios celebrados en línea. En consecuencia, los Consumidores podrán utilizar la citada plataforma para la resolución de cualquier controversia derivada del contrato en línea celebrado con el Titular. La plataforma está disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/